Institucional

Política de Cancelamento

Esta política acompanha a regra utilizada na demonstração do sistema e deverá ser validada comercialmente antes da publicação definitiva.

Cancelamento pelo aluno

O cancelamento ou reagendamento deve ocorrer com antecedência mínima de 3 horas. Reservas canceladas fora desse prazo poderão consumir o crédito da sessão, conforme a condição contratada.

Ausência do profissional

Em caso de indisponibilidade do profissional por responsabilidade da operação, a sessão não será debitada e deverá ser disponibilizada reposição ao aluno.

Pacotes

Créditos de pacotes permanecem sujeitos ao prazo de validade e às condições específicas do plano contratado.